He encontrado por casualidad una presentación en Slideshare que me ha parecido muy interesante y me he acordado de una entrada de Julen que la semana pasada querÃa reivindicar la empresa industrial más allá de internet. Intentaré averiguar cómo conectan ambos planteamientos.
En la presentación se hace incapié en que hay dos tipos diferentes de empresas creando valor en ámbitos empresariales distintos: las que crean valor en el core business frente a las que lo hacen en la periferia. Y nos indican lo que consideran ocho elementos clave sobre cómo generan valor de forma distinta:
ENTORNO INDUSTRIAL
Crean valor en el core business ¿Cómo? |
ENTORNO INTERNET
Crean valor en la periferia ¿Cómo? |
1.- Control | 1.- Caos |
2.- Convención | 2.- Instinto |
3.- Proceso
JerarquÃas y procedimientos |
3.- Flujo
Incertidumbre y velocidad |
4.- Documentación | 4.-Colaboración |
5.- Miedo | 5.- Confianza |
6.- Ownership
Propiedad |
6.-Stewardship
Auxiliaridad (in service of a higher purpose) |
7.- Paredes | 7.- Abertura |
8.- Internamente | 8.- Externamente |
Realmente, se trata de cambios muy profundos todos ellos. Sin embargo, si miramos a nuestro alrededor, encontraremos pocas empresas en estos momentos que podamos decir que cumplan a rajatabla todos y cada uno de los elementos en uno solo de los lados… ¿por qué?
Seguramente cada caso merecerÃa un análisis distinto pero, en mi opinión, creo que podemos decir que en general la mayorÃa de empresas “tradicionalesâ€, a pesar de trabajar sobre un producto de la época “industrialâ€, no puede vivir de espaldas a internet porque sus clientes, sus proveedores, sus inversores, sus empleados… cada vez más personas “stakeholders†están en internet.
En el post de Julen hay comentarios muy buenos. En uno de ellos se comenta que el motor del cambio que estamos viviendo es la “necesidad de compartirâ€. Creo que a veces incluso eso es difÃcil, en cuanto es más fácil percibir la necesidad de que los demás compartan conmigo, pero yo con los demás… ¡ay, que cuesta mucho desaprender! (¿Por qué no lo enseñarán en las escuelas?). Por cierto, me apunto aquÃ, a modo de nota a mà misma, un vÃdeo que refleja la forma distinta de entender el hipertexto entre distintas generaciones, muy ilustrativo. En cualquier caso, recordar también las claves de la cooperación que nos comentó el mismo Julen en el post sobre el vÃdeo divulgativo de Howard Rheingold, con las grandes posibilidades que ofrece y ejemplos de la realidad.
Ante la pregunta sobre qué es antes si la actitud de las personas o la tecnologÃa que lo hace posible, muchas veces se ha comentado que es como preguntar qué fue antes, si la gallina o el huevo. Realmente eso parece asÃ. Sin embargo, en el camino hasta llegar allÃ, también nos encontramos con que no es suficiente con implantar la tecnologÃa para que surja la actitud.
Quizá haya que cambiar la pregunta y en lugar de preguntar si fue antes la gallina o el huevo, tengamos que preguntar si hay motivación, en palabras de Julen, si hay conexión interior.
Actualización: Juan Sobejano, vecino del barrio de Julen, ha dedicado una entrada a la importancia de las personas y nos ha regalado una selección de fuentes excelentes de las que ha reproducido un par de citas. Recomiendo leer el post original.
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Trataré de seguir esta pista que dejas. Interesante, muy interesante. Me la guardo en del.icio.us para hincarle el diente algún dÃa de estos.
Todo un placer y un gran honor verte por aquÃ, Julen.
Espero impaciente el dÃa que comentes tu punto de vista.
No tiene nada que ver con el post, lo siento, pero ya he abierto el blog, gracias a tu traducción de plantilla:
http://www.yoquierozaragoza.com/
me falta pulir algunas cosas, pero ahà está.
mil gracias!!!
Teresa