El bloc de Carme Pla

He descobert una nova eina al bloc de Jimmy Pons. Es tracta de Zentation que, segons diuen ells mateixos, és

“on Video i Power Point es troben a la Web”

És a dir, a Zentation es pengen vídeos i presentacions alhora i sembla com si presenciem en directe la presentació d’un tema per part de l’autor. De moment està molt limitat quant a formes d’integració, però suposo que amb el temps s’ampliarà.

Però millor que explicar l’eina és veure-la en acció de mans de Jimmy Pons, entusiasta de les tecnologies i el turisme. Ens ha deixat una presentació de 30 minuts sobre l’efecte de les tendències col·laboratives a internet i el món de l’hoteleria: Enllaç al vídeo-presentació de Jimmy Pons.

Deixo aquí una avançadeta d’aquesta presentació didàctica amb una molt petita mostra:

Jimmy centra l’evolució d’internet en tres etapes com són web 1.0, web 1.5 i web 2.0 que per al sector turístic ha suposat passar de tenir el catàleg a la web, a gestionar les reserves a través de la web, fins a col·laborar amb els clients, respectivament.

Això s’ha vist reflectit en les eines que els hotels han utilitzat i estan utilitzant a les seves webs:

D’aquesta forma, en la següent diapositiva Jimmy recull un llistat de temes que les noves tendències dels clients obligaran a ampliar o canviar i quines són les eines que ens poden ajudar:

Aspecte	1.0-1.5	2.0
Comunicació clients	Newsletter	Blog
Contacte telefònic	Call center	VOIP
Ofertes especials	Last min. TTOO, AAVV	RSS sindicats
Ubicació de l’hotel	Mapa JPG, GIF	Google-Yahoo Maps
Dades de l’hotel	Adreça, tel, fax, e-mail	Skype, GPS
Marketing	fullets, fires, etc.	Tradicional + SMO
Comercialització	Eines per vendre	Eines per convèncer
Dades	externes, del TTOO	internes, BBDD clients
Clients	Vip, club, amic de, etc.	comunitats de viatgers
Categorització	Estels i val. TTOO, AAVV	clients, intel. col·lectiva
Disseny Web Hotels	modes tecnològiques	enfocat al viatger
Fotos-Vídeos	comercials	dels viatgers
Entreteniment Habitacio	Fil musical, TV, internet	TDT, carregador, etc.

Actualització (09 d’agost): Acabo de descobrir una altra eina semblant, en aquest cas per unir diapositives i so i ve de la mà de Slideshare i es diu Slidecast.

[tag]Zentation[/tag], [tag]web 2.0[/tag], [tag]travel 2.0[/tag], [tag]hotel management[/tag]